Formations Commerciales
Savoir
Savoir
vendre
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Objectifs
- Identifier les éléments qui fondent l’efficacité d’un ATC (perception mutuelle de leur métier)
- Identifier son style de vendeur
- Identifier les profils clients et son propre profil
- Utiliser les techniques de vente
Programmes
Quelles sont les caractéristiques commerciales d’un ATC ?
Les styles de vendeurs
Les styles sociaux vendeurs
Les styles sociaux clients
Les techniques permettant d’aller de l’analyse des besoins du client à la conclusion de la vente
Le questionnement, l’écoute, l’argumentation, la conclusion
Méthodes pédagogiques
- Exercices et tests
- Utilisation de grilles d’analyse
- Mises en situation à travers de cas concrets
